글로벌 기업 콜센터/상담사 업무 100% 재택근무 및 높





SELPEO는 말레이시아, 태국 그리고 싱가포르 내의 진출한 외국계 기업의 인재 모집을 대행하여, 한국인 인재를 모집하고 있는 Recruitment Agency 입니다.


이번 채용건은 글로벌 기업의 고객센터-콜센터의 상담원 채용건으로 채용 합격시 글로벌 기업의 국내 지사 소속으로 고객센터 업무을 진행하는 채용건입니다.

채용건 관련 정보는 아래의 글을 참고 부탁드리겠습니다. 


고용형태   

1년 계약직 


포지션 설명



  • 인바운드 콜 ,이메일, 채팅을 통해 고객의 요청 사항에 대해 응대 


  • 배달 앱 사용 관련 문의 사항 및 배달 앱 사용시 발생하는 기술적인 문제 해결 지원 업무


  • 그외 배달 앱 및 배달앱에서 제공하는 서비스를 이용하는 고객님의 다양한 문의 사항 및 기술지원, 컴플레인 처리 업무   



근무 장소

재택 근무 


  • 재택 근무 채용건으로 타인 및 주변에 외부 요인으로 인해 방해 받지 않는 조용한 공간에서 업무가 가능한 지원자일 경우 국내 어디서든 지원 가능 


근무 시간

24시간 교대 근무


  • 하루 8시간 근무(1시간 식사시간 제외), 월 ~일요일 중 5일 근무 및 2일 휴무


  • Note: 로테이션 별 근무 시간대는 주 또는 월 별로 변경 가능 



급여 조건

  • 기본급:300만원 + 야간 근무 수당 


  • 업무상 영어 가능자: 기본급 350만원 + 야간 근무 수당 

영어 가능자 기준  :Intermediate이상 기본적인 업무상 회화, 읽기 쓰기 가능자

복리 후생



  • 4대 보험

  • 법정 유급 휴가 및 병가

  • 퇴직금

  • 야간 근로 수당   


응모 자격


  • 24시간 교대 근무 가능자

  • 고객센터(콜센터) 및 Customer Service 관련 경력 1년이상 우대 

  • 고등학교 이상 학력자 

  • 신입 지원 가능

  • 국내(대한민국)거주자 



채용 일정


제출 서류

  • 자유 형식의 국문 이력서 (커버레터, 자기 소개서 제외) 제출 바랍니다. 


  • 영어 가능자 지원의 경우, 영문 이력서로만 제출하여 지원 가능합니다. 


※여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다. 

지원 방법


면접 일정

10월 21일 (수) ~ 11월 1일

면접 장소: 1/ 2차 온라인 스카이프 인터뷰

신종 코로나 바이러스 확산의 이유로 온라인 인터뷰 진행 

 

SELPEO 서칭펌

SELPEO는 동남아시아 내 헤드헌터 기업입니다. 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다. 

 

[정식 Singapore Agency 인가]

  • Singapore - SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA Licence No: 19C9845) 

 

채용건 관련 지원 및 문의 사항은 아래의 메일 또는 메신저로 연락 부탁드리겠습니다. 

 

이메일 문의: to-careers@selpeo.com

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